会员常见问题

●如何加入会员？

       你可以关注艺术节官网，在导航栏“会员中心”中找到“加入会员”，填写相关信息，成功提交后，官网自动生成电子会员卡，即为入会成功。

       你也可以关注艺术节官方微信，通过微信端“会员”进入“加入会员”进行注册，填写相关信息，成功提交后，微信端自动生成电子会员卡，即为入会成功。

●为什么要成为“艺术节体验计划”会员？

       成为“艺术节体验计划”会员将享受四大特有权益：

       1、注册会员即可在官网购票，立享艺术节票务98折购票优惠。

       2、艺术节官网购票即获500积分。累计积分可在本届艺术节结束后兑换礼品、福利等。通过积分累加升级成较高等级会员还能享受票价折扣优惠。

       3、只有成为会员才能参与“艺术节体验计划”一系列精彩活动，包括与艺术节剧目、展览、论坛等相关的衍生活动。

       4、成为会员可免费下载艺术节《市民指南》电子版。

●注册会员要收费吗？
       不需要。现阶段，“艺术节体验计划”入会和参与会员活动都不收取任何费用。（特殊注明场次除外）

●我通过各剧院、音乐厅或其他票务网站购票可否累计和使用积分？
       不可以。只有通过艺术节官网购票，才可获得相应积分。

●会员如何更改个人资料，查询购票历史，积分情况？

       会员注册成功后无法修改手机号码。密码和邮件地址的更改可通过“我的账户”——“个人信息”界面中的“信息更改”来实现。

●更多问题，请联系：

       “艺术节体验计划”服务组

            固定电话：021-62720655    （工作日 9:30~17:30）

            电子邮箱：membership@artsbird.com

       票务热线

            固定电话：021-62720455